Cancelamentos.

Alguns produtos da gomasup podem ser adquiridos por assinatura, com entregas recorrentes mensais ou trimestrais e desconto exclusivo para assinantes.

Você pode cancelar ou alterar sua assinatura a qualquer momento, sem multa e sem precisar justificar, diretamente na sua conta ou pelo link enviado no e-mail de confirmação do pedido. Não há fidelidade mínima.

O cancelamento interrompe as próximas cobranças e entregas a partir do ciclo seguinte. Ele não afeta um pedido que já tenha sido cobrado e processado para envio: esse pedido segue normalmente. Para evitar a cobrança do próximo ciclo, cancele antes da data de renovação.

O desconto de assinante é válido apenas enquanto a assinatura estiver ativa, no percentual vigente no momento da contratação. Após o cancelamento, novas compras avulsas voltam ao preço normal.

Devoluções e trocas de produtos recebidos por assinatura seguem a nossa política de devolução: pedidos lacrados podem ser devolvidos em até 7 dias após o recebimento, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor. Produtos já abertos ou consumidos não são elegíveis para devolução, exceto em caso de vício.