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Quando sai
Postamos em até 1 dia útil depois da confirmação do pagamento. No Pix, a confirmação é na hora; no cartão, pode levar alguns minutos.
Quanto tempo leva
A entrega leva de 2 a 8 dias úteis, conforme a região. O prazo exato para o seu CEP aparece no checkout, antes de pagar.
Quanto custa
- Pedidos a partir de R$ 200,00: frete grátis.
- Abaixo disso: o valor do frete aparece no checkout, calculado pelo CEP.
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O código de rastreio chega por e-mail assim que o pedido é postado. Você também acompanha em Minha conta e pedidos.
Atraso, extravio ou endereço errado
Se o pedido passar do prazo, fale com a gente pelo WhatsApp (31) 97315-4888, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Abrimos a reclamação na transportadora e, se preciso, reenviamos.
Desistência
Você pode desistir da compra em até 7 dias depois de receber, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Veja a política de trocas e reembolso.